رسالة الخدمة (Utility message)

تتابع قوالب الخدمة معاملة أو طلبًا: تأكيد تسجيل الحضور، وتذكير بالفعالية، وإيصال الدفع، وتغيير في الجدول. وهي أقل تكلفة من رسائل التسويق، ويتحقق Meta من أن صياغتها ليست ترويجية قبل الموافقة عليها كرسالة خدمة.

منذ 1 أكتوبر 2026، تُحتسب تكلفة قوالب الخدمة حتى عند إرسالها ضمن نافذة الـ 24 ساعة. وفي الولايات المتحدة وكندا، تكلّف رسالة الخدمة 0.0034 دولار وفق السعر المعلن من Meta.