وكيل الذكاء الاصطناعي على WhatsApp

برنامج يجيب عن أسئلة الناس على WhatsApp بلغة طبيعية، اعتمادًا على المعلومات التي تزوّد بها المؤسسة.

يقرأ وكيل الذكاء الاصطناعي سؤال الشخص ويكتب الإجابة، بدلًا من مطابقة كلمات مفتاحية ثابتة. والوكلاء الجيدون يجيبون فقط مما تخبرهم به المؤسسة، ويحيلون أي أمر حساس أو غير معروف إلى شخص من الفريق.

وكيل الذكاء الاصطناعي في MsgOrb (AI Agent) إضافة بقيمة 19 دولارًا شهريًا على أي خطة مدفوعة. يجيب بعد الردود الذكية (Smart Replies)، من قاعدة المعرفة الخاصة بك، ويحوّل طلبات الاسترداد والشكاوى والأسئلة المتعلقة بالسلامة إلى فريقك.

اقرأ أيضًا

مصطلحات أخرى