सुरक्षा और भरोसा

Meta द्वारा सत्यापित Tech Provider

MsgOrb को Meta ने Tech Provider के रूप में सत्यापित किया है, और यह आधिकारिक WhatsApp Business Platform पर चलता है। आपका संगठन Meta की अपनी साइन-अप विंडो के ज़रिए अपना WhatsApp Business Account जोड़ता है, और आप Settings से कभी भी उसे डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

मैसेज Meta के आधिकारिक API से जाते हैं, किसी अनऑफ़िशियल तरीक़े से नहीं, इसलिए आपका नंबर अच्छी स्थिति में रहता है।

पेमेंट सीधे आपके अपने Stripe अकाउंट में जाते हैं

टिकट, प्रोग्राम फ़ीस, सदस्यता शुल्क और दान व भेंट का भुगतान Stripe के ज़रिए सीधे आपके संगठन के अपने Stripe अकाउंट में जाता है। MsgOrb कभी आपका पैसा अपने पास नहीं रखता।

कार्ड की जानकारी Stripe के सुरक्षित पेमेंट फ़ॉर्म में डाली जाती है और वह MsgOrb के सर्वर पर कभी स्टोर नहीं होती।

ट्रांज़िट और स्टोरेज, दोनों में एन्क्रिप्टेड

आपके ब्राउज़र, MsgOrb और Meta के WhatsApp नेटवर्क के बीच का सारा डेटा TLS 1.2 या उससे ऊपर से एन्क्रिप्टेड रहता है। डेटाबेस और उसके बैकअप AES-256 से स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहते हैं।

सही लोगों को सही चीज़ें दिखती हैं

हर वर्कस्पेस में एक ओनर और टीम के सदस्य होते हैं। सिर्फ़ ओनर देख सकता है कि किसने दान या भेंट दी और कितनी दी, और WhatsApp को सिर्फ़ ओनर ही डिस्कनेक्ट कर सकता है।

Kids Check-in स्टेशन एक दिन के लिए PIN से काम करते हैं, और बच्चे को सिर्फ़ परिवार के पिकअप कोड पर ही छोड़ा जाता है।

सहमति और STOP, पहले से बने हुए

जो लोग Text JOIN या join link के ज़रिए जुड़ते हैं, उनकी सहमति दर्ज की जाती है। जो कोई STOP लिखकर जवाब देता है, उसे आपके संगठन की ओर से दोबारा मैसेज कभी नहीं भेजा जाता, जब तक वह खुद फिर से जुड़ना न चाहे।

आपका डेटा, आपके कहने पर मिटाया जाता है

आप कभी भी संपर्क मिटा सकते हैं, और अपना पूरा अकाउंट मिटाने के लिए हमसे कह सकते हैं। ऐसे अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरे किए जाते हैं, आमतौर पर इससे पहले ही, और इसके लिए कोई शुल्क नहीं लगता।

Kids Check-in का इतिहास 12 महीने तक रखा जाता है और उसके बाद अपने आप मिटा दिया जाता है।