Guias
Como cobrar pagamentos de uma aula ou oficina pelo WhatsApp e acompanhar quem pagou
Um link de pagamento, recibos no mesmo chat, uma lista clara de quem já pagou e as dúvidas sobre pagamento respondidas antes mesmo de você vê-las.
Por MsgOrb
Você administra um curso de cerâmica de seis semanas, ou uma oficina de yoga aos sábados, ou uma aula de programação para iniciantes. As inscrições estão indo bem, mas a parte administrativa está consumindo sua semana. Uma pessoa pagou em dinheiro, outra diz que pagou mas você não encontra o pagamento, uma terceira pergunta "quanto é mesmo?" pela quarta vez, e alguém quer saber quando vence a próxima parcela. Você é professor, não um departamento de cobrança.
Quando a primeira aula começa, você já gastou mais horas cobrando pagamentos do que planejando a aula.
Por que o método habitual não funciona
Quando você recebe por transferência bancária, em dinheiro, ou por um link que cola num chat uma pessoa de cada vez, nada se junta em um só lugar. Você tem uma planilha com nomes, um aplicativo do banco com valores e um celular cheio de mensagens perguntando se o pagamento caiu. Cruzar tudo isso significa rolar o chat por semanas.
As parcelas pioram a situação. Alguém paga a primeira parte, depois a segunda, e você tenta lembrar de cabeça quem está em qual pagamento. Um único pagamento atrasado pode passar despercebido até o fim do curso.
O que você precisa é de um link de pagamento que preencha os dados de cada pessoa, um recibo que ela recebe na hora e uma lista que mostre quem pagou e qual é o próximo vencimento. É isso que o MsgOrb faz no WhatsApp.
Como fazer isso com o MsgOrb no WhatsApp
Configure a aula uma vez em Taxas de programas, e os pagamentos, recibos e respostas funcionam a partir daí. Veja como funciona.
- Conecte o Stripe na página Ingressos. Você faz isso apenas uma vez. Os pagamentos com cartão são processados pelo Stripe e depositados na sua própria conta do Stripe. O MsgOrb nunca fica com o dinheiro.
- Em Taxas de programas, clique em Novo programa. É aqui que fica tudo sobre a aula: o cronograma, o preço e a lista de inscritos.
- Adicione o nome, as datas e os dias e horários das aulas. Essas são as informações que as pessoas precisam ver antes de pagar.
- Adicione as vagas, ou seja, quantos lugares a aula tem. Isso mantém o grupo administrável e avisa quando a turma estiver lotada.
- Defina o preço e escolha pagamento à vista ou até 4 parcelas mensais, caso queira que as pessoas dividam o custo. As parcelas são acompanhadas automaticamente, então você não precisa lembrar quem deve o quê.
- Adicione perguntas opcionais, se precisar, por exemplo sobre nível de experiência, restrição alimentar ou horário preferido de aula. Elas aparecem no cadastro da pessoa.
- Envie o convite. Use Enviar para o grupo se você já tiver a lista de contatos da turma, ou Compartilhar no WhatsApp, Copiar link ou o QR code para panfleto para pessoas novas que ainda não se inscreveram.
- Quem paga entra no grupo da aula. Assim, a lista de inscritos se forma sozinha conforme as pessoas pagam, sem planilha para atualizar à mão.
- Abra a aba Pessoas para ver todos, o que pagaram e o próximo pagamento. É a sua visão clara de toda a turma.
A taxa de processamento é de 2% + $0,50 por pagamento, paga por quem paga, para que você receba o valor integral da aula.
O que seus alunos recebem
Cada pessoa recebe uma mensagem privada no WhatsApp com o próprio link de pagamento, com nome e número já preenchidos, e um recibo no momento em que paga. Quando ela fizer uma pergunta depois, o MsgOrb responde a partir do registro de pagamento dela, com as suas palavras, no mesmo chat.
Imagine uma aluna chamada Priya que pagou a primeira de quatro parcelas. Ela manda uma mensagem para o seu número: "Meu pagamento caiu?" Ela recebe esta resposta:
"Oi, Priya! Sim, seu primeiro pagamento do curso de cerâmica de sábado foi confirmado, e seu recibo está acima. Sua próxima parcela vence no dia 15. Toque abaixo se quiser pagar agora."
A mesma resposta automática cobre as dúvidas mais comuns: "quando é minha próxima parcela?", "me envie o link" e "quanto custa?". Cada resposta vem do registro da própria pessoa, então está sempre certa para ela.
O que muda para você
A planilha deixa de ser necessária. A aba Pessoas mostra o quadro completo: quem está inscrito, o que cada pessoa pagou e qual pagamento vem a seguir. Quando alguém pergunta "meu pagamento caiu?", a resposta já está a caminho, tirada do registro dela, e você não precisa rolar semanas de chat para encontrá-la.
As parcelas deixam de ser um peso mental. O MsgOrb acompanha cada parte, então você vê quem está em dia e quem está atrasado, sem manter um controle de cabeça.
As inscrições se organizam sozinhas. Cada pessoa que paga entra no grupo da aula, então a sua lista cresce conforme o dinheiro entra, e o grupo e a lista de pagantes nunca ficam dessincronizados.
E você recupera seu tempo de preparação. As dúvidas rotineiras sobre pagamento são resolvidas automaticamente, então as mensagens que chegam até você são só as que realmente precisam de uma pessoa.
Experimente
Se dar aula significa cobrar pagamentos e responder às mesmas perguntas sobre dinheiro a semana toda, o MsgOrb oferece um link de pagamento, recibos no chat e uma lista clara de quem pagou. Configure sua próxima aula e veja como fica. Comece grátis.
Comece grátis em www.msgorb.com- Pagamentos de aulas e oficinas pelo WhatsApp | MsgOrb
- Cobre pagamentos de aulas ou oficinas pelo WhatsApp. Envie links de pagamento, entregue recibos e veja quem pagou e quem vence a próxima parcela. Comece grátis.
- class-workshop-payments-whatsapp
- A aba Pessoas de Taxas de programas para uma aula, mostrando cada aluno, o que já pagou e o próximo pagamento.