Mensalidades de associados pelo WhatsApp

Cobre mensalidades de associados pelo WhatsApp. Elas se cobram sozinhas.

Os membros se inscrevem uma vez por um link no WhatsApp. O cartão deles é cobrado todo mês ou todo ano, o dinheiro vai direto para a sua conta Stripe, e um recibo chega no chat com você a cada vez.

  • Mensal ou anual
  • Cobrança automática
  • Recibos no WhatsApp
  • Pago direto na sua conta Stripe

Oak Park Running Club

Club membership

$20 a month · 48 active members

  • Michael BrooksNov 3Active
  • Sarah KimNov 8Active
  • David MartinezCard update sentPayment failed
  • Emily CarterReminder in 3 daysInvited

O tesoureiro não deveria ser cobrador de dívidas.

Todo mês a mesma rotina: um lembrete no grupo, algumas transferências sem identificação, uma lista de quem está atrasado e mensagens constrangedoras para os amigos sobre dinheiro.

Com o MsgOrb, os membros pagam uma vez e são cobrados automaticamente depois. Os lembretes vão para quem ainda não se inscreveu, os recibos vão para quem já se inscreveu, e você vê quem está ativo e cujo cartão falhou em uma única página.

Como funcionam as mensalidades pelo WhatsApp

Configure uma vez. As renovações acontecem sozinhas, e cada lembrete e recibo sai pelo WhatsApp.

  1. Passo 1

    Crie um plano de mensalidade

    Dê um nome, defina o valor e escolha mensal ou anual. Escolha o grupo de WhatsApp a que ele pertence ou crie um novo.

  2. Passo 2

    Envie para o grupo

    Cada membro do grupo recebe o próprio link de pagamento no WhatsApp, com nome e número já preenchidos.

  3. Passo 3

    Os membros pagam uma vez

    Eles pagam o primeiro mês ou ano em uma página segura da Stripe. O cartão fica salvo na sua conta Stripe.

  4. Passo 4

    As renovações são automáticas

    Depois disso, o cartão é cobrado todo mês ou todo ano, e um recibo chega pelo WhatsApp a cada vez.

O que o membro vê no WhatsApp, passo a passo

Entrar leva cerca de dois minutos no celular do membro, uma única vez. Depois disso, nada para lembrar.

  1. 1

    Um link pessoal no WhatsApp

    Cada membro recebe o próprio link de pagamento no chat com a sua organização, com nome e número já preenchidos.

  2. 2

    Uma página curta de inscrição

    Ele vê o plano, o valor, a frequência da cobrança e o total com a taxa de reserva.

  3. 3

    Pague uma vez na Stripe

    Com cartão, na página de checkout segura da Stripe. Sem conta, sem aplicativo, sem senha para lembrar.

  4. 4

    Recibo no WhatsApp

    Um recibo chega no mesmo chat após o primeiro pagamento e após cada renovação.

  5. 5

    Sempre no controle

    A página pessoal do membro mostra o que ele paga e permite cancelar. Um cartão recusado recebe um link para atualizá-lo.

Enviado pelo WhatsApp

Cada mensagem sobre mensalidade, no WhatsApp

Estas são as mensagens que um membro recebe, do primeiro link de pagamento a cada recibo mensal. Você não escreve nem envia nenhuma delas: o MsgOrb envia cada uma no momento certo. As mensagens aparecem como o MsgOrb as envia hoje, em inglês.

  • Payment Request

    When you press Send to group: every member gets their own link.

    Hi Michael, Oak Park Running Club has set up payment for Club membership. Amount: $20.00 Tap the button below to pay securely.

    Pay now
  • Payment Request Reminder

    3 days and 7 days later, only to members who haven’t joined. Then nothing more.

    Hi Michael, a reminder from Oak Park Running Club that payment for Club membership ($20.00) is still open. Tap the button below to pay.

    Pay now
  • Payment Receipt

    After the first payment and after every renewal.

    Hi Michael, your payment of $20.90 for Club membership has been received. ✅ Thank you.

    My payments
  • Payment Failed Notice

    Only if a renewal fails, with a link to update the card.

    Hi Michael, the payment of $20.90 for Club membership could not be charged to your card. Please pay or update your card with the button below.

    Pay now

Toda mensagem sai do número de WhatsApp Business da sua própria organização, e as respostas chegam à sua caixa de entrada do MsgOrb. Se a pessoa escreveu para você nas últimas 24 horas, ela vai como resposta (a Meta inclui 1.000 grátis por mês por número); se não, vai como uma mensagem aprovada pela Meta, que você adiciona com um clique. Quem respondeu STOP nunca recebe mensagens.

Por que cobrar mensalidades pelo WhatsApp?

Os membros pagam quando pedir é fácil, reservado e feito no aplicativo que abrem todos os dias.

O aplicativo que os membros já verificam

Pedidos de mensalidade no WhatsApp são vistos. Um e-mail sobre mensalidade pode ficar sem ser aberto entre newsletters e promoções.

Privado, fora do grupo

Cada membro recebe o próprio link no próprio chat. Ninguém é chamado em público diante do clube.

As dúvidas voltam direto para você

Os membros respondem à mensagem, e o tesoureiro responde pela caixa de entrada do MsgOrb.

Oficial e do seu número

Enviado pela WhatsApp Business Platform oficial, a partir do número da sua organização. O MsgOrb é um Verified Meta Tech Provider.

Seu dinheiro

Sua conta Stripe. Seus repasses.

A assinatura, a cobrança e o repasse de cada membro ficam no seu próprio painel Stripe. O MsgOrb envia os links, lembretes e recibos pelo WhatsApp.

Pago direto para você

As mensalidades são uma assinatura na sua própria conta Stripe, e a Stripe repassa o valor para o seu banco. O MsgOrb nunca fica com o seu dinheiro.

Taxa de reserva paga pelos membros

2% de cada pagamento mais US$ 0,50, somados ao valor. Os membros veem o valor, a taxa e o total antes de pagar.

Taxa da Stripe descontada do repasse

A taxa de processamento de cartão da Stripe é descontada do seu repasse, como em qualquer pagamento pela Stripe.

Renovações recusadas tratadas

Se uma renovação falhar, o membro é marcado como Pagamento recusado e recebe um link pelo WhatsApp para atualizar o cartão.

Reembolsos na Stripe

Reembolse um membro pelo painel da Stripe, onde todas as cobranças e repasses estão listados.

Quem paga entra no seu grupo

Quem é novo e paga é adicionado ao grupo de WhatsApp do plano, para que seus avisos também cheguem até ele.

Quanto os membros pagam

A taxa de reserva é de 2% de cada pagamento mais US$ 0,50, somados ao valor. Você define a mensalidade e recebe tudo, menos a taxa de processamento de cartão da Stripe.

PlanoMensalidadeTaxa de reservaO membro paga
Mensalidade mensal do clubeUS$ 20,00 por mêsUS$ 0,90US$ 20,90 por mês
Mensalidade mensal da associaçãoUS$ 35,00 por mêsUS$ 1,20US$ 36,20 por mês
Anuidade de associadoUS$ 120,00 por anoUS$ 2,90US$ 122,90 por ano

As mensalidades são na moeda da sua conta Stripe. Fora dos EUA, a parte fixa da taxa equivale a cerca de US$ 0,50 na sua moeda.

Mensal ou anual?

Ambas são cobradas automaticamente. A opção certa depende de como o seu grupo se reúne e de como os membros veem o custo.

Mensal

Clubes que se reúnem toda semana: grupos de corrida, corais, times esportivos, comunhões.

  • Valores pequenos são um sim fácil
  • Novos membros podem entrar a qualquer momento
  • Uma taxa de reserva por mês

US$ 20 por mês · o membro paga US$ 20,90

Anual

Associações, grupos de ex-alunos e capítulos que renovam uma vez por ano.

  • Um pagamento, um recibo por ano
  • Menos falhas de cartão
  • Menor total em taxas de reserva

US$ 120 por ano · o membro paga US$ 122,90

Com US$ 20 por mês, os membros pagam US$ 10,80 em taxas de reserva ao longo do ano; com US$ 120 por ano, pagam US$ 2,90. Um plano com membros pagantes não pode alternar entre as duas opções, então escolha antes de enviá-lo.

Como migrar os membros das transferências para as mensalidades automáticas

  1. Anuncie primeiro. Diga aos membros na sua próxima reunião ou mensagem no grupo o que está mudando e por quê: sem mais lembretes, um recibo todo mês.
  2. Escolha um mês de início. Envie os links uma semana antes do próximo vencimento das mensalidades, para que ninguém pague duas vezes.
  3. Pressione Enviar para o grupo. Cada pessoa recebe o próprio link. Dois lembretes são enviados para quem ainda não aderiu.
  4. Converse pessoalmente com os últimos. Depois do lembrete de 7 dias, o MsgOrb para. Uma conversa amigável na próxima reunião resolve o resto.

Anúncio que você pode postar no seu grupo

🏃 A partir de novembro, as mensalidades do clube (US$ 20 por mês) serão cobradas automaticamente. Chega de lembretes ou transferências! Esta semana, cada um de vocês receberá um link pessoal no WhatsApp. Pague uma vez com cartão, e um recibo chegará pelo WhatsApp todo mês. Você pode cancelar a qualquer momento na sua página de membro.

Justo para os membros, fácil para você

Os membros sempre sabem o que pagam e podem gerenciar isso sozinhos. Você só intervém quando quiser.

  • Dois lembretes e depois silêncio

    Os membros que ainda não aderiram recebem um lembrete pelo WhatsApp 3 dias e 7 dias depois de você enviar o link. Nada depois disso.

  • Os membros podem cancelar a qualquer momento

    Diretamente na página de membro. As cobranças terminam após o mês ou o ano que eles já pagaram.

  • STOP significa parar

    Quem respondeu STOP ao seu número de WhatsApp nunca recebe um link de pagamento ou lembrete.

6:30

Oak Park Running Club

Business account

OCTOBER 3
Hi Michael, Oak Park Running Club has set up payment for Club membership.

Amount: $20.00

Tap the button below to pay securely.6:30 PM
Pay now
NOVEMBER 3
Hi Michael, your payment of $20.90 for Club membership has been received. ✅

Thank you.7:02 AM
My payments

Para qualquer grupo com mensalidades regulares

Se seus membros já conversam com você pelo WhatsApp, é ali que as mensalidades deles também devem ficar.

Clubes esportivos e sociais

Clubes de corrida, sociedades de golfe, clubes de xadrez e grupos de torcedores.

Associações profissionais

Capítulos, redes e grupos do setor com associação anual.

Grupos de ex-alunos e de pais

Associações de ex-alunos e grupos de pais e professores com mensalidades definidas.

Ministérios da igreja

Grupos de homens e de mulheres, corais e grupos com mensalidades mensais.

Associações comunitárias

Associações culturais, de bairro e de ajuda mútua.

Grupos de vizinhança

Associações de quarteirão e grupos de moradores que arrecadam um valor regular.

Formas de cobrar mensalidades, comparadas

A questão não é como os membros pagam uma vez. É o que acontece no segundo mês e no décimo segundo.

 Dinheiro ou chequeTransferência bancária ou aplicativos de pagamentoSoftware de associaçõesMsgOrb
Link de pagamento, lembretes e recibosPessoalmentePublicações no chat do grupo e capturas de telaGeralmente por e-mailNo chat de WhatsApp de cada membro
Pagamento todo mêsOs membros se lembram, ou você os lembraOs membros se lembram, ou você os lembraAutomáticoAutomático
Quem está em atrasoUma lista que você mantém à mãoConferido manualmente pelas observações do pagamentoAcompanhadoAcompanhado por membro
RecibosEscritos à mão, se é que são feitosO aviso do próprio aplicativoPor e-mailNo WhatsApp após cada pagamento
Para onde vai o dinheiroPara o tesoureiro e depois para o bancoMuitas vezes para uma conta pessoalVaria conforme o fornecedorNa conta Stripe da sua organização
Custo para a organizaçãoTempoTempo, às vezes com taxasGeralmente uma assinatura mensalIncluído em todos os planos; os membros pagam a taxa de reserva

Perguntas frequentes

Ajuda passo a passo está no guia de mensalidades de associado.

O MsgOrb fica com as mensalidades?

Não. As mensalidades de cada membro são uma assinatura na sua própria conta Stripe, então o dinheiro é seu desde o início e a Stripe o repassa para o seu banco. O MsgOrb recebe apenas a sua taxa de agendamento, que o membro paga além do valor.

Com que frequência os membros são cobrados?

Todo mês ou todo ano, conforme a configuração do plano. O primeiro pagamento é feito quando o membro se inscreve, e o cartão é cobrado automaticamente no mesmo dia de cada mês ou ano seguinte.

Quanto o membro paga?

O valor da mensalidade mais uma taxa de agendamento de 2% do valor e $0,50, em cada pagamento. Em uma mensalidade mensal de $20, o membro paga $20,90 por mês.

O que acontece quando um cartão é recusado?

O membro é marcado como Payment failed (Pagamento recusado) na página do seu plano e recebe uma mensagem no WhatsApp com um link para atualizar o cartão. Assim que ele fizer isso, as mensalidades em aberto são pagas com o novo cartão.

Vocês lembram os membros que não pagaram?

Sim. Depois que você pressiona Send to group (Enviar ao grupo), os membros que ainda não se inscreveram recebem um lembrete no WhatsApp 3 dias depois e outro 7 dias depois, e nada mais. Quem respondeu STOP nunca recebe mensagens.

Como um membro deixa de pagar?

Pela própria página do membro, ou você pode cancelá-la na página do plano. As cobranças terminam após o período que ele já pagou.

Posso mudar o valor depois?

Sim. Um novo valor vale para os novos membros; os membros existentes mantêm o valor com o qual se inscreveram. Um plano que já tem membros pagantes não pode alternar entre mensal e anual, então crie um novo plano para isso.

De qual número de WhatsApp as mensagens são enviadas?

Do número próprio da sua organização no WhatsApp Business, conectado ao MsgOrb pelo cadastro oficial da Meta. Os membros veem o nome da sua organização, e as respostas deles chegam à sua caixa de entrada do MsgOrb.

Quanto custam as mensagens do WhatsApp?

Respostas dentro de 24 horas depois que alguém envia uma mensagem para você não precisam de modelo, e a Meta inclui as primeiras 1.000 por mês gratuitamente para cada número de WhatsApp, depois cobra a tarifa de Utility. As outras mensagens sobre mensalidades são mensagens de Utility aprovadas pela Meta, que a Meta cobra na sua própria conta do WhatsApp Business, com as tarifas publicadas. O MsgOrb não acrescenta nenhuma cobrança por mensagem.

E se um membro não tiver WhatsApp?

Ele ainda pode se inscrever e pagar pelo link de inscrição ou pelo código QR do plano, e o cartão dele continua sendo cobrado automaticamente. Recibos e avisos são enviados pelo WhatsApp, então ele não os receberá.

Os membros precisam de conta ou de um aplicativo?

Não. Eles abrem o link pessoal, conferem o valor e pagam com cartão na página de pagamento segura da Stripe. Recibos e lembretes chegam pelo WhatsApp.

Em que dia os membros são cobrados?

No mesmo dia de cada mês ou ano em que fizeram o primeiro pagamento. Um membro que entra em 8 de março é cobrado no dia 8 de cada mês, ou todo 8 de março em um plano anual.

Posso ter valores diferentes, como mensalidades para estudantes ou famílias?

Sim. Crie um plano de mensalidade para cada valor, por exemplo Individual $20 por mês e Família $35 por mês, e depois envie cada plano para seu próprio grupo de WhatsApp, ou compartilhe o link de inscrição de cada plano para que os membros escolham o certo.

Quais países podem usar Mensalidades de associado?

Organizações nos países que a Stripe suporta para contas conectadas, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, a maior parte da Europa, Austrália e Nova Zelândia. As mensalidades são na moeda da sua conta Stripe.

Igrejas podem recolher dízimos ou ofertas dessa forma?

Não com Mensalidades de associado, que são para uma associação à qual as pessoas se inscrevem. Use Giving (dízimos, ofertas e doações) no mesmo app: uma página de contribuição e um código QR para dízimos, ofertas e seus próprios fundos, com recibos e extratos anuais de contribuições enviados pelo WhatsApp.

Cobrando uma taxa única para uma aula ou acampamento, talvez em parcelas? Veja Taxas de programas. Recebendo dízimos, ofertas ou doações? Veja Giving.

Deixe suas mensalidades no piloto automático.

Conecte seu número do WhatsApp Business e sua conta Stripe, crie um plano de mensalidade e envie para o seu grupo. Grátis para começar, sem cartão de crédito.

Comece grátis