Tech Provider verificado pela Meta

Segurança e confiança

Igrejas, escolas e organizações sem fins lucrativos confiam à MsgOrb os números de telefone de seus membros, a retirada dos filhos e as suas doações. Veja como protegemos os três.

Um Tech Provider verificado pela Meta

A MsgOrb é verificada pela Meta como Tech Provider e funciona sobre a WhatsApp Business Platform oficial. Sua organização conecta a própria conta WhatsApp Business pela janela de cadastro da própria Meta, e você pode desconectá-la a qualquer momento em Configurações.

As mensagens passam pela API oficial da Meta, e não por atalhos não oficiais, para que o seu número continue em boa situação.

Os pagamentos vão direto para a sua conta Stripe

Ingressos, taxas de programas, mensalidades de associado e dízimos, ofertas e doações são pagos pela Stripe diretamente na conta Stripe da sua organização. A MsgOrb nunca fica com o seu dinheiro.

Os dados do cartão são digitados no formulário de pagamento seguro da Stripe e nunca são armazenados nos servidores da MsgOrb.

Criptografados em trânsito e em repouso

Tudo o que trafega entre o seu navegador, a MsgOrb e a rede WhatsApp da Meta é criptografado com TLS 1.2 ou superior. O banco de dados e os seus backups são criptografados em repouso com AES-256.

As pessoas certas veem as coisas certas

Cada espaço de trabalho tem um proprietário e membros da equipe. Somente o proprietário vê quem doou e quanto, e somente ele pode desconectar o WhatsApp.

As estações do Kids Check-in funcionam por um dia com um PIN, e a criança só é liberada com o código de retirada da família.

Consentimento e STOP incluídos

As pessoas que entram pelo Text JOIN ou por um link de inscrição têm o seu consentimento registrado. Quem responder STOP nunca mais recebe mensagens da sua organização, a menos que decida se inscrever novamente.

Seus dados, excluídos quando você pedir

Você pode excluir contatos a qualquer momento e pedir que apaguemos toda a sua conta. Os pedidos são processados em até 30 dias, geralmente bem antes, sem custo.

O histórico do Kids Check-in é mantido por 12 meses e depois excluído automaticamente.

Quem processa dados para nós

EmpresaFinalidade
Meta PlatformsEntrega das mensagens do WhatsApp
StripePagamentos, para a sua própria conta Stripe
SupabaseBanco de dados, login e armazenamento de arquivos
VercelHospeda o site e o aplicativo da MsgOrb
ResendEnvia e-mails da conta
AnthropicGera respostas de IA, apenas para a central de ajuda da MsgOrb e para organizações que usam o complemento AI Agent

Nunca vendemos informações pessoais.

Os detalhes legais

Dúvidas de segurança ou uma vulnerabilidade para reportar: support@msgorb.com.