Guías
Cómo cobrar un curso o taller por WhatsApp y saber quién pagó
Un solo enlace de pago, recibos en el mismo chat, una lista clara de quién ha pagado y respuestas a las preguntas sobre pagos antes de que usted las vea.
Por MsgOrb
Usted imparte un curso de cerámica de seis semanas, o un taller de yoga los sábados, o una clase de programación para principiantes. Las inscripciones avanzan bien, pero la parte administrativa le ocupa toda la semana. Una persona pagó en efectivo, otra dice que pagó pero usted no lo encuentra, una tercera pregunta por cuarta vez «¿cuánto era?», y otra quiere saber cuándo vence su próxima cuota. Usted es profesor, no un departamento de cobranza.
Cuando llega la primera sesión, ya ha dedicado más horas a perseguir pagos que a preparar la clase.
Por qué el método habitual falla
Cuando se cobra por transferencia bancaria, en efectivo, o con un enlace que se pega en un chat a una persona a la vez, nada cuadra en un solo lugar. Hay una hoja de cálculo con nombres, una aplicación bancaria con importes y un teléfono lleno de mensajes preguntando si el pago se realizó. Para cruzarlo todo hay que revisar semanas de conversaciones.
Las cuotas lo complican aún más. Alguien paga la primera parte, luego la segunda, y usted tiene que recordar de memoria quién va por cuál pago. Un solo pago atrasado puede pasar desapercibido hasta el final del curso.
Lo que necesita es un enlace de pago que complete los datos de cada persona, un recibo que reciba de inmediato y una lista que muestre quién ha pagado y qué toca después. Eso es lo que hace MsgOrb en WhatsApp.
Cómo hacerlo con MsgOrb en WhatsApp
Configure el curso una sola vez en Cuotas de programas, y a partir de ahí los pagos, los recibos y las respuestas funcionan solos. Así funciona.
- Conecte Stripe en la página Entradas. Solo tiene que hacerlo una vez. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe y se depositan en su propia cuenta de Stripe; MsgOrb nunca retiene el dinero.
- En Cuotas de programas, haga clic en Nuevo programa. Aquí vive todo el curso: el horario, el precio y la lista de inscritos.
- Añada el nombre, las fechas y el horario de las sesiones. Es la información que la gente necesita antes de pagar.
- Añada las plazas, es decir, cuántos cupos tiene el curso. Así el grupo se mantiene manejable y sabe cuándo está completo.
- Fije el precio y elija pago completo o hasta 4 cuotas mensuales si quiere que la gente reparta el costo. Las cuotas se controlan automáticamente, así que no tiene que recordar quién debe qué.
- Añada preguntas opcionales si las necesita, por ejemplo, el nivel de experiencia, una necesidad alimentaria o una sesión preferida. Aparecen en el registro de cada persona.
- Envíelo. Use Enviar al grupo si ya tiene la lista de contactos del curso, o Compartir en WhatsApp, Copiar enlace o el código QR para folleto para las personas nuevas que aún no se han inscrito.
- Quien paga se une al grupo del curso. Así, la lista de inscritos se construye sola a medida que la gente paga, sin hoja de cálculo que actualizar a mano.
- Abra la pestaña Personas para ver a todos, lo que han pagado y su próximo pago. Es su vista clara de todo el curso.
La comisión de la plataforma es del 2 % + $0.50 por pago, que paga quien paga además del precio, de modo que usted recibe el precio completo del curso.
Lo que reciben sus alumnos
Cada persona recibe un mensaje privado de WhatsApp con su propio enlace de pago, con su nombre y número ya rellenados, y un recibo en el momento en que paga. Cuando pregunta algo después, MsgOrb responde a partir de su propio registro de pagos, con sus palabras, en el mismo chat.
Imagine a una alumna llamada Priya que pagó la primera de cuatro cuotas. Le escribe a su número: «¿Se realizó mi pago?». Recibe esta respuesta:
«Hola Priya, sí: su primer pago del curso de cerámica de los sábados se realizó correctamente, y su recibo está arriba. Su próximo pago vence el día 15. Toque abajo si desea pagarlo ahora.»
La misma respuesta automática cubre las preguntas más comunes: «¿cuándo es mi próximo pago?», «envíeme el enlace» y «¿cuánto cuesta?». Cada respuesta sale del registro de la propia persona, así que siempre es correcta para ella.
Lo que cambia para usted
La hoja de cálculo desaparece. La pestaña Personas es el panorama completo: quién está inscrito, lo que ha pagado cada uno y qué pago toca después. Cuando alguien pregunta «¿se realizó mi pago?», la respuesta ya va en camino, sacada de su propio registro, y no de usted revisando semanas de chat.
Las cuotas dejan de ser una carga mental. MsgOrb controla cada parte, así que usted ve quién va al día y quién va atrasado, sin llevar la cuenta en la cabeza.
Las inscripciones se completan solas. Cada persona que paga se une al grupo del curso, de modo que la lista crece a medida que entra el dinero, y el grupo y la lista de pagos nunca se desincronizan.
Y recupera su tiempo de preparación. Las preguntas rutinarias sobre pagos se atienden automáticamente, así que los mensajes que le llegan son los que necesitan a una persona.
Pruébelo
Si impartir un curso significa perseguir pagos y responder las mismas dudas de dinero toda la semana, MsgOrb le ofrece un solo enlace de pago, recibos en el chat y una lista clara de quién ha pagado. Configure su próximo curso y vea cómo se siente. Empiece gratis.
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- Cobre un curso o taller por WhatsApp. Envíe enlaces de pago, entregue recibos y vea quién ha pagado y quién debe pagar después. Empiece gratis.
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- La pestaña Personas de Cuotas de programas para un curso, que muestra a cada alumno, lo que ha pagado y su próximo pago.