Seguridad y confianza

Un Meta Tech Provider verificado

Meta verificó a MsgOrb como Tech Provider, y funciona sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business. Su organización conecta su propia cuenta de WhatsApp Business mediante la ventana de registro de Meta, y puede desconectarla en cualquier momento desde Configuración.

Los mensajes se envían a través de la API oficial de Meta, no mediante soluciones no oficiales, para que su número se mantenga en buen estado.

Los pagos van directamente a su propia cuenta de Stripe

Las entradas, las cuotas de programas, las cuotas de membresía y las ofrendas y donativos se pagan a través de Stripe directamente a la cuenta de Stripe de su organización. MsgOrb nunca retiene su dinero.

Los datos de la tarjeta se introducen en el formulario de pago seguro de Stripe y nunca se almacenan en los servidores de MsgOrb.

Cifrado en tránsito y en reposo

Todo lo que viaja entre su navegador, MsgOrb y la red de WhatsApp de Meta está cifrado con TLS 1.2 o superior. La base de datos y sus copias de seguridad están cifradas en reposo con AES-256.

Las personas adecuadas ven lo adecuado

Cada espacio de trabajo tiene un propietario y miembros del equipo. Solo el propietario ve quién dio y cuánto, y solo el propietario puede desconectar WhatsApp.

Las estaciones de Kids Check-in funcionan durante un día con un PIN, y un niño solo se entrega con el código de recogida de la familia.

Consentimiento y STOP integrados

Las personas que se unen mediante Text JOIN o un enlace de unión tienen registrado su consentimiento. Quien responda STOP no volverá a recibir mensajes de su organización hasta que decida volver a unirse.

Sus datos, eliminados cuando lo pida

Puede eliminar contactos en cualquier momento y pedirnos que eliminemos toda su cuenta. Las solicitudes se procesan en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes, sin ningún cargo.

El historial de Kids Check-in se conserva durante 12 meses y después se elimina automáticamente.