Untuk siapa perbandingan ini
- Organisasi yang terutama membutuhkan WhatsApp, bukan semua kanal pesan
- Tim yang menginginkan paket gratis dan harga berdasarkan jumlah anggota, bukan kontak aktif bulanan
- Siapa pun yang menjalankan acara, check-in, atau menerima pembayaran selain mengirim pesan
Yang dilakukan MsgOrb dan tidak dilakukan respond.io
Perbandingan fitur
| MsgOrb | respond.io | |
|---|---|---|
| Platform WhatsApp Business resmi | ||
| Siaran dan pengingat terjadwal | ||
| Kotak masuk tim bersama | ||
| AI agent di WhatsApp | Add-on | AI Agents (lihat paket respond.io) |
| Text JOIN: satu kode QR per grup yang menambahkan orang ke grup tersebut | Sudah tersedia | Dibuat dengan alur chatbot |
| Konfirmasi kehadiran acara dengan pass masuk QR dan pemindaian di pintu, sudah tersedia | ||
| Tiket acara berbayar, sudah tersedia | ||
| Check-in anak dengan kode penjemputan dan riwayat kehadiran, sudah tersedia | ||
| Persembahan dan donasi dengan tautan per grup dan laporan akhir tahun, sudah tersedia | ||
| Iuran anggota dan biaya program, sudah tersedia | ||
| Kanal selain WhatsApp (Instagram, Messenger, email…) |
Perbandingan harga
| MsgOrb | respond.io | |
|---|---|---|
| Paket | Gratis (60 anggota), lalu $19,99, $29,99 atau $49,99 per bulan untuk 200, 500 atau 1.500 anggota; Enterprise mulai $30 per 1.000 anggota | Starter $79, Growth $159 dan Advanced $279 per bulan; Enterprise atas permintaan |
| Cara penghitungan penggunaan | Anggota yang Anda pertahankan; pesan tidak pernah dibatasi | “Bayar hanya untuk kontak yang Anda ajak bicara” (kontak aktif bulanan) |
| Paket gratis | Ya, hingga 60 anggota | Tidak; uji coba gratis 7 hari |
| Biaya pesan WhatsApp | Biaya Meta sendiri, ditagihkan oleh Meta ke Akun WhatsApp Business Anda; MsgOrb tidak menambahkan biaya apa pun | Lihat kalkulator harga WhatsApp respond.io |
| AI agent | Add-on $19/bulan di paket berbayar mana pun, 2.000 hingga 10.000 jawaban per bulan sesuai paket (tambahan 1.000 untuk $10), dalam bahasa yang digunakan orang tersebut | AI Agents termasuk dalam platform respond.io; periksa paket mana yang menyertakannya |
Kapan respond.io menjadi pilihan yang lebih baik
Pilih respond.io jika tim Anda melayani pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger, email dan lainnya dalam satu kotak masuk, dengan perutean lanjutan untuk tim dukungan yang besar. Pilih MsgOrb jika WhatsApp adalah kanal utama Anda dan Anda mengatur anggota, orang tua, relawan atau tamu.
Pertanyaan
Apakah MsgOrb lebih murah dari respond.io?
Untuk sebagian besar organisasi, ya: MsgOrb memiliki paket gratis untuk hingga 60 anggota dan paket berbayar mulai $19,99 per bulan, sementara paket respond.io dimulai dari $79 per bulan. Keduanya meneruskan biaya pesan Meta sendiri.
Apakah MsgOrb mendukung kanal selain WhatsApp?
Tidak. MsgOrb hanya untuk WhatsApp secara sengaja: di sanalah anggota, orang tua dan relawan sudah berada, dan setiap fitur dibangun untuknya.
Apakah MsgOrb memiliki AI agent?
Ya. Add-on AI Agent seharga $19 per bulan di paket berbayar MsgOrb mana pun, dengan 2.000 jawaban AI per bulan di Basic, 5.000 di Growth dan 10.000 di Pro dan Enterprise, serta tambahan 1.000 seharga $10 jika Anda membutuhkannya.
Fakta tentang respond.io diperiksa di situs web resminya pada 22 Oktober 2026: Harga respond.io. Harga dan fitur bisa berubah; periksa situs mereka untuk informasi terbaru. respond.io adalah merek dagang milik pemiliknya.