agente de IA para WhatsApp
Software que responde las preguntas de las personas en WhatsApp en lenguaje natural, a partir de la información que le proporciona la organización.
Un agente de IA lee la pregunta de una persona y redacta una respuesta, en lugar de buscar palabras clave fijas. Los buenos agentes responden solo con lo que la organización les indica y derivan cualquier asunto delicado o desconocido a una persona.
El AI Agent de MsgOrb (Agente de IA) es un complemento de $19 al mes para cualquier plan de pago. Responde después de Smart Replies (respuestas inteligentes), a partir de su propia base de conocimientos, y pasa los reembolsos, las quejas y las preguntas de seguridad a su equipo.