Pesan layanan
Balasan yang dikirim bisnis tanpa template, di dalam jendela 24 jam setelah pelanggan mengirim pesan terlebih dahulu.
Pesan layanan adalah balasan bebas yang dikirim bisnis setelah seseorang menulis kepadanya: jawaban dari kotak masuk bersama, balasan otomatis, dan jawaban AI.
Mulai 1 Oktober 2026, Meta menyertakan 1.000 pesan layanan gratis setiap bulan untuk setiap nomor telepon bisnis. Mulai dari pesan ke-1.001, setiap pesan dikenakan tarif yang sama dengan pesan utilitas di negara penerima. Pesan gratis yang tidak terpakai tidak dapat diakumulasikan ke bulan berikutnya.