Des tarifs simples et transparents.
Les forfaits limitent uniquement le nombre de membres : jamais les groupes, jamais les messages. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque forfait, y compris le forfait gratuit.
Vous ne savez pas quel forfait choisir ? Réservez une démo de 30 minutes
Pour les grandes organisations et réseaux
2 000 – 25 000+ membres (à votre choix)
Un forfait indépendant pour les diocèses, confessions, écoles et grandes organisations. Choisissez votre taille — de 2 000 à 25 000 membres — et payez au mois ou à l’année. Plus grand ? Contactez notre équipe commerciale.
- Tout ce qui est inclus dans Pro
- Choisissez votre propre limite de membres
- Facturation mensuelle ou annuelle (15 % de réduction à l’année)
- Accompagnement dédié et configuration de WhatsApp
- Approbation des modèles Meta gérée pour vous
- Conseils pour l’évolution de votre niveau de messagerie
- Assistance prioritaire avec un interlocuteur attitré
Option
AI Agent · 19 $/mois
Répond aux questions de vos membres sur WhatsApp à partir des informations que vous lui fournissez, chaque fois qu’aucune réponse intelligente ne correspond. Disponible sur tout forfait payant, avec 2 000 réponses IA par mois sur Basic, 5 000 sur Growth et 10 000 sur Pro et Enterprise, et 1 000 de plus pour 10 $ lorsque vous en avez besoin. Activez-le ou désactivez-le à tout moment depuis votre tableau de bord. Comment fonctionne l’AI Agent
Encaisser des paiements
Un seul frais pour tous les types de paiement : 2 % + 0,50 $ par paiement, ajoutés au montant et payés par la personne qui paie. L’argent est versé directement sur le compte Stripe de votre organisation ; les frais de carte Stripe sont déduits de votre versement. Aucun forfait supplémentaire n’est nécessaire.
- Billets d’événements Confirmations de présence payantes avec un billet d’entrée QR dans WhatsApp.2 % + 0,50 $ par paiement
- Frais d’inscription aux programmes Cours et camps, réglés en totalité ou en 2 à 4 versements.2 % + 0,50 $ par paiement
- Cotisations des membres Mensuelles ou annuelles, prélevées automatiquement.2 % + 0,50 $ par paiement
- Dons Dîmes, offrandes et dons, avec reçus.2 % + 0,50 $ par paiement
Avec les dîmes, offrandes et dons, le donateur choisit de prendre ou non les frais à sa charge ; la case est cochée par défaut.
Ce que facture WhatsApp
Meta facture par message livré et adresse directement la facture à votre propre compte WhatsApp Business. MsgOrb n’ajoute rien par-dessus.
| Message | Utilisé pour | États-Unis et Canada, par message |
|---|---|---|
| Réponses | Répondre à une personne qui vous a écrit au cours des dernières 24 heures | Gratuit pour les 1 000 premiers par mois et par numéro, puis 0,0034 $ |
| Utilitaires | Rappels, reçus, confirmations, billets d’entrée | 0,0034 $ |
| Marketing | Invitations, promotions, appels aux dons | 0,025 $ |
| Authentification | Codes de connexion à usage unique | 0,0034 $ |
Tarifs publics de Meta pour l’Amérique du Nord, en vigueur à partir du 1er octobre 2026, avant les remises sur volume. Les tarifs dépendent du pays du destinataire : consultez tous les pays dans le calculateur de tarifs WhatsApp, ou la page de tarification WhatsApp de Meta.
Exemple de total mensuel
Une église de 180 membres sur le forfait Basic envoie 8 rappels par mois à tout le monde.
- Forfait Basic
- $19.99
- 1,440 messages utilitaires × $0.0034
- $4.90
- Réponses aux membres (moins de 1 000)
- $0.00
- Environ
- $24.89 par mois
Questions sur les tarifs
MsgOrb facture-t-il par message ?
Non. MsgOrb ne facture jamais par message et ne limite jamais le nombre de messages que vous envoyez. Votre forfait limite seulement le nombre de membres que vous gardez : 60 sur Free, 200 sur Basic, 500 sur Growth, 1 500 sur Pro, et de 2 000 à 25 000 membres ou plus sur Enterprise.
Combien WhatsApp facture-t-il lui-même ?
Meta facture les messages que vous initiez avec un modèle, selon la catégorie et le pays du destinataire, et les facture directement à votre compte WhatsApp Business. Aux États-Unis et au Canada, cela représente 0,025 $ pour un message marketing et 0,0034 $ pour un message utilitaire (rappels, reçus, confirmations) ou un code d’authentification. Les réponses à une personne qui vous a écrit dans les dernières 24 heures sont gratuites pour les 1 000 premières par mois sur chaque numéro WhatsApp, puis facturées au même tarif de 0,0034 $. Les tarifs des autres pays figurent dans le calculateur de prix WhatsApp. MsgOrb n’ajoute rien en plus.
Combien paierai-je au total chaque mois ?
Votre forfait plus les frais de messages de Meta. Par exemple, une église de 180 membres sur Basic qui envoie 8 rappels utilitaires par mois à tout le monde envoie 1 440 messages : environ 4,90 $ de frais Meta au tarif américain, soit environ 24,89 $ par mois au total. Les réponses des membres qui vous écrivent sont gratuites jusqu’à 1 000 par mois.
Combien coûte l’encaissement des paiements ?
Les billets d’événements, les frais d’inscription aux programmes, les cotisations et les dons portent tous les mêmes frais MsgOrb : 2 % + 0,50 $ par paiement, ajoutés en plus et payés par la personne qui paie. Pour les dons, le donateur choisit de couvrir ou non ces frais, et cette case est cochée par défaut. Les frais de traitement des cartes de Stripe sont prélevés sur votre versement. L’argent va directement sur le compte Stripe de votre organisation, sur tous les forfaits, y compris Free.
Qu’est-ce que l’option AI Agent ?
Pour 19 $ par mois sur n’importe quel forfait payant, un agent IA répond aux questions de vos membres sur WhatsApp à partir des informations que vous lui fournissez, lorsqu’aucune Smart Reply ne correspond. Elle comprend 2 000 réponses IA par mois sur Basic, 5 000 sur Growth et 10 000 sur Pro et Enterprise, et vous pouvez en ajouter 1 000 de plus pour 10 $. Ses réponses sont des réponses WhatsApp : elles comptent donc dans les 1 000 réponses gratuites que Meta inclut chaque mois pour votre numéro ; au-delà, Meta facture son tarif utilitaire, facturé par Meta et non par MsgOrb.
Existe-t-il un forfait gratuit ?
Oui. Le forfait Free permet jusqu’à 60 membres, avec des groupes et des messages illimités, Event Check-in et Kids Check-in. Aucune carte bancaire n’est nécessaire pour commencer.
Combien économise-t-on en payant à l’année ?
La facturation annuelle offre 15 % de réduction sur le prix mensuel, pour tous les forfaits payants et pour Enterprise.
Puis-je changer ou résilier mon forfait ?
Oui, depuis la rubrique Facturation de votre tableau de bord. Si vous résiliez, vous conservez votre forfait jusqu’à la fin de la période payée, puis l’espace de travail passe au forfait Free.
À qui poser mes questions sur les tarifs ?
Écrivez à MsgOrb sur WhatsApp au +1 (945) 396-1124. Vous obtenez une réponse immédiatement, et une personne de l’équipe MsgOrb fait le suivi si nécessaire.