Les membres s’inscrivent une seule fois depuis un lien dans WhatsApp. Leur carte est débitée chaque mois ou chaque année, l’argent va directement sur votre compte Stripe, et un reçu arrive dans leur conversation avec vous à chaque fois.
Oak Park Running Club
Club membership
$20 a month · 48 active members
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Chaque mois, la même routine : un rappel dans le groupe, quelques virements sans nom, une liste de ceux qui sont en retard et des messages gênés à des amis au sujet de l’argent.
Avec MsgOrb, les membres paient une fois, puis sont prélevés automatiquement. Les rappels partent vers ceux qui ne se sont pas encore inscrits, les reçus vers ceux qui l’ont fait, et vous voyez sur une seule page qui est à jour et dont la carte a échoué.
Vous configurez une seule fois. Les renouvellements se font tout seuls, et chaque rappel et reçu part sur WhatsApp.
Donnez-lui un nom, fixez le montant et choisissez mensuel ou annuel. Sélectionnez le groupe WhatsApp concerné, ou créez-en un nouveau.
Chaque membre du groupe reçoit son propre lien de paiement sur WhatsApp, avec son nom et son numéro déjà renseignés.
Ils paient le premier mois ou la première année sur une page Stripe sécurisée. Leur carte est enregistrée sur votre compte Stripe.
La carte est ensuite débitée chaque mois ou chaque année, et un reçu arrive sur WhatsApp à chaque fois.
S’inscrire prend environ deux minutes sur leur téléphone, une seule fois. Ensuite, rien à retenir.
Chaque membre reçoit son propre lien de paiement dans sa conversation avec votre organisation, avec son nom et son numéro déjà renseignés.
Ils voient la formule, le montant, la fréquence des prélèvements et le total avec les frais de réservation.
Par carte, sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Pas de compte, pas d’application, pas de mot de passe à retenir.
Un reçu arrive dans la même conversation après le premier paiement, puis après chaque renouvellement.
Leur page membre personnelle affiche ce qu’ils paient et leur permet d’arrêter. Une carte refusée reçoit un lien pour la mettre à jour.
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Voici les messages qu’un membre reçoit, du premier lien de paiement à chaque reçu mensuel. Vous n’écrivez ni n’envoyez aucun d’entre eux : MsgOrb envoie chacun au bon moment. Les messages sont montrés tels que MsgOrb les envoie aujourd’hui, en anglais.
Payment Request
When you press Send to group: every member gets their own link.
Hi Michael, Oak Park Running Club has set up payment for Club membership. Amount: $20.00 Tap the button below to pay securely.
Payment Request Reminder
3 days and 7 days later, only to members who haven’t joined. Then nothing more.
Hi Michael, a reminder from Oak Park Running Club that payment for Club membership ($20.00) is still open. Tap the button below to pay.
Payment Receipt
After the first payment and after every renewal.
Hi Michael, your payment of $20.90 for Club membership has been received. ✅ Thank you.
Payment Failed Notice
Only if a renewal fails, with a link to update the card.
Hi Michael, the payment of $20.90 for Club membership could not be charged to your card. Please pay or update your card with the button below.
Chaque message part du numéro WhatsApp Business de votre organisation, et les réponses arrivent dans votre boîte MsgOrb. Si la personne vous a écrit dans les dernières 24 heures, il part en réponse (Meta en inclut 1 000 gratuites par mois et par numéro) ; sinon, il part comme message approuvé par Meta, que vous ajoutez en un clic. Personne ayant répondu STOP ne reçoit jamais de message.
Les membres paient plus volontiers quand la demande est simple, privée et faite dans l’application qu’ils ouvrent chaque jour.
Les demandes de cotisation sur WhatsApp sont vues. Un e-mail à ce sujet peut rester non ouvert, noyé parmi les newsletters et les promotions.
Chaque membre reçoit son propre lien dans sa propre conversation. Personne n’est pointé du doigt devant le club.
Les membres répondent au message, et le trésorier répond depuis la boîte de réception MsgOrb.
Envoyé via la plateforme officielle WhatsApp Business, depuis le numéro propre à votre organisation. MsgOrb est un Verified Meta Tech Provider.
L’abonnement, chaque prélèvement et chaque versement de chaque membre se trouvent dans votre propre tableau de bord Stripe. MsgOrb envoie les liens, les rappels et les reçus sur WhatsApp.
Les cotisations sont un abonnement sur votre propre compte Stripe, et Stripe verse les fonds sur votre banque. MsgOrb ne détient jamais votre argent.
2 % de chaque paiement plus 0,50 $, ajoutés en plus. Les membres voient le montant, les frais et le total avant de payer.
Les frais de traitement des cartes de Stripe sont déduits de votre versement, comme pour tout paiement Stripe.
Si un renouvellement échoue, le membre est marqué Paiement échoué et reçoit un lien WhatsApp pour mettre à jour sa carte.
Remboursez un membre depuis votre tableau de bord Stripe, où chaque prélèvement et chaque versement figurent.
Une nouvelle personne qui paie est ajoutée au groupe WhatsApp de la formule, pour que vos annonces lui parviennent aussi.
Les frais de réservation représentent 2 % de chaque paiement plus 0,50 $, ajoutés en plus. Vous fixez les cotisations et recevez l’intégralité, moins les frais de traitement des cartes de Stripe.
| Formule | Cotisation | Frais de réservation | Le membre paie |
|---|---|---|---|
| Cotisation mensuelle de club | 20,00 $ par mois | 0,90 $ | 20,90 $ par mois |
| Cotisation mensuelle d’association | 35,00 $ par mois | 1,20 $ | 36,20 $ par mois |
| Adhésion annuelle | 120,00 $ par an | 2,90 $ | 122,90 $ par an |
Les cotisations sont dans la devise de votre compte Stripe. Hors des États-Unis, la partie fixe des frais représente environ 0,50 $ dans votre devise.
Les deux sont prélevées automatiquement. Le bon choix dépend de la fréquence de vos rencontres et de la façon dont les membres perçoivent le coût.
Clubs qui se réunissent chaque semaine : clubs de course, chorales, équipes sportives, groupes de fraternité.
20 $ par mois · le membre paie 20,90 $
Associations, groupes d’anciens élèves et antennes qui renouvellent une fois par an.
120 $ par an · le membre paie 122,90 $
Pour 20 $ par mois, les membres paient 10,80 $ de frais de réservation sur une année ; pour 120 $ par an, ils paient 2,90 $. Une formule avec des membres payants ne peut pas passer de l’une à l’autre, alors choisissez avant de l’envoyer.
Annonce à publier dans votre groupe
🏃 À partir de novembre, les cotisations du club (20 $ par mois) seront prélevées automatiquement. Fini les rappels et les virements ! Vous recevrez chacun un lien personnel sur WhatsApp cette semaine. Payez une fois par carte, et un reçu arrivera sur WhatsApp chaque mois. Vous pouvez arrêter à tout moment depuis votre page membre.
Les membres savent toujours ce qu’ils paient et peuvent le gérer eux-mêmes. Vous n’intervenez que lorsque vous le souhaitez.
Deux rappels, puis plus rien
Les membres qui ne se sont pas inscrits reçoivent un rappel WhatsApp 3 jours et 7 jours après l’envoi du lien. Rien après cela.
Les membres peuvent arrêter à tout moment
Depuis leur propre page membre. Les prélèvements cessent après le mois ou l’année déjà payés.
STOP signifie arrêt
Toute personne ayant répondu STOP à votre numéro WhatsApp ne reçoit plus jamais de lien de paiement ni de rappel.
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Si vos membres vous parlent déjà sur WhatsApp, c’est aussi là que leurs cotisations doivent se trouver.
Clubs de course à pied, sociétés de golf, clubs d’échecs et groupes de supporters.
Antennes, réseaux et groupements professionnels avec une adhésion annuelle.
Associations d’anciens élèves et groupes de parents d’élèves avec des cotisations fixes.
Groupes d’hommes et de femmes, chorales et groupes avec des cotisations mensuelles.
Associations culturelles, de quartier et d’entraide.
Associations de quartier et groupes de résidents qui collectent un montant régulier.
La question n’est pas de savoir comment les membres paient une fois. C’est ce qui se passe au deuxième mois, et au douzième.
| Espèces ou chèque | Virement bancaire ou applications de paiement | Logiciel de gestion d’adhésions | MsgOrb | |
|---|---|---|---|---|
| Lien de paiement, rappels et reçus | En personne | Publications dans le groupe de discussion et captures d’écran | En général par e-mail | Dans le chat WhatsApp de chaque membre |
| Paiement chaque mois | Les membres s’en souviennent, ou vous leur rappelez | Les membres s’en souviennent, ou vous leur rappelez | Automatique | Automatique |
| Qui est en retard | Une liste que vous tenez à la main | Rapprochée à la main à partir des notes de paiement | Suivi | Suivi pour chaque membre |
| Reçus | Rédigés à la main, le cas échéant | L’avis de l’application | Par e-mail | Sur WhatsApp après chaque paiement |
| Destination de l’argent | Le trésorier, puis la banque | Souvent un compte personnel | Varie selon le prestataire | Le compte Stripe de votre organisation |
| Coût pour l’organisation | Du temps | Du temps, parfois des frais | En général un abonnement mensuel | Inclus dans chaque offre ; les membres paient les frais de réservation |
Une aide étape par étape se trouve dans le guide des cotisations des membres.
Non. Les cotisations de chaque membre sont un abonnement sur votre propre compte Stripe : l’argent vous appartient dès le départ, et Stripe le verse sur votre compte bancaire. MsgOrb perçoit uniquement ses frais de réservation, que le membre paie en plus.
Chaque mois ou chaque année, selon la formule choisie. Le premier paiement est effectué lors de l’inscription du membre, puis la carte est débitée automatiquement le même jour chaque mois ou chaque année.
La cotisation, plus des frais de réservation de 2 % de la cotisation et de $0,50, à chaque paiement. Pour une cotisation mensuelle de $20, le membre paie $20,90 par mois.
Le membre apparaît comme « Payment failed » sur la page de votre formule et reçoit un message WhatsApp contenant un lien pour mettre à jour sa carte. Une fois la carte mise à jour, les cotisations en attente sont payées avec la nouvelle carte.
Oui. Après que vous avez appuyé sur Send to group, les membres qui ne se sont pas inscrits reçoivent un rappel WhatsApp 3 jours plus tard, puis un second 7 jours plus tard, et rien de plus. Les personnes qui ont répondu STOP ne reçoivent jamais de message.
Depuis sa propre page de membre, ou vous pouvez l’arrêter depuis la page de la formule. Les prélèvements prennent fin à la fin de la période déjà payée.
Oui. Un nouveau montant s’applique aux nouveaux membres ; les membres existants conservent le montant auquel ils ont souscrit. Une formule qui compte déjà des membres payants ne peut pas passer de mensuelle à annuelle : créez alors une nouvelle formule.
Du numéro WhatsApp Business de votre organisation, relié à MsgOrb via l’inscription officielle de Meta. Les membres voient le nom de votre organisation, et leurs réponses arrivent dans votre boîte de réception MsgOrb.
Les réponses envoyées dans les 24 heures suivant un message de la personne n’ont pas besoin de modèle. Meta inclut chaque mois les 1 000 premiers messages gratuitement pour chaque numéro WhatsApp, puis facture son tarif Utility. Les autres messages liés aux cotisations sont des messages Utility approuvés par Meta, que Meta facture sur votre propre compte WhatsApp Business selon ses tarifs publiés. MsgOrb n’ajoute aucun frais par message.
Il peut tout de même adhérer et payer depuis le lien d’inscription ou le code QR de la formule, et sa carte est toujours débitée automatiquement. Les reçus et avis sont envoyés sur WhatsApp, il ne les recevra donc pas.
Non. Ils ouvrent leur lien personnel, vérifient le montant et paient par carte sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Les reçus et rappels arrivent sur WhatsApp.
Le même jour de chaque mois ou de chaque année que leur premier paiement. Un membre qui adhère le 8 mars est débité le 8 de chaque mois, ou chaque 8 mars pour une formule annuelle.
Oui. Créez une formule pour chaque tarif, par exemple Individuel 20 $ par mois et Famille 35 $ par mois, puis envoyez chaque formule à son propre groupe WhatsApp, ou partagez le lien d’inscription de chaque formule afin que les membres choisissent la bonne.
Les organisations établies dans les pays pris en charge par Stripe pour les comptes connectés, notamment les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la plupart des pays d’Europe, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Les cotisations sont libellées dans la devise de votre compte Stripe.
Pas avec Cotisations des membres, qui sert aux adhésions auxquelles les personnes souscrivent. Utilisez plutôt Dons (dans la même application) : une page de dons et un code QR pour les dîmes, les offrandes et vos propres fonds, avec des reçus et des relevés annuels de dons envoyés sur WhatsApp.
Vous collectez des frais uniques pour un cours ou un camp, éventuellement en plusieurs fois ? Voir Frais d’inscription aux programmes. Vous recevez des dîmes, des offrandes ou des dons ? Voir Dîmes, offrandes et dons.
Connectez votre numéro WhatsApp Business et votre compte Stripe, créez une formule de cotisation et envoyez-la à votre groupe. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.
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