Diffusion ou groupe
Une diffusion envoie un message privé à chaque personne ; un groupe est une conversation commune où chacun voit tout le monde.
Dans un groupe WhatsApp, chaque membre voit tous les messages et tous les numéros de téléphone, et les réponses s’accumulent pour tout le monde. Une diffusion envoie le même message à chaque personne en privé, et les réponses ne vous reviennent qu’à vous.
Les listes de diffusion de l’application WhatsApp Business sont limitées à 256 personnes et n’atteignent que ceux qui ont enregistré votre numéro. Sur la WhatsApp Business Platform, les diffusions n’ont pas cette limite, et chacun les reçoit.